东莞复印机出租动态-一位望牛墩客户的“知错就改”

客户在正使用复印机

在6月份的时候,我们接到一个电话,是一位望牛墩洪姓先生,他咨询有关于怎么挑复印机的问题。按照工作流程,我我先要询问其使用需求,得知其公司是专门帮车主处理各种车辆认证事宜的,包括:车辆年审、车辆过户、代缴罚款、代缴保险等等。以上业务需求决定了他们对于复印机的依赖。但一直以来,他们依靠一台老旧的多功能一体机,而随着业务量的增长,设备的逐渐跟不上使用需求,主要体现在打印/复印速度上,较慢的打印/复印速度拖慢了整个业务流程的开展,于是咨询我们打算购买新的复印机。

但在上述业务场景中,复印机设备需要长时间高强度的工作,印量轻轻松松突破7000张。因此,我们建议其采用复印机出租方式,但一开始洪先生显得非常不理解,认为复印机出租非常不划算,按月付费一整年,到头来,设备还不属于自己的。我们把复印机出租的好处详细讲解给他听,并告知2000元区间的设备稳定性很差,不适合他的使用情况,但最终还是没能采纳我们的意见。

拒绝了我们的建议后,他自己在网上购买了2000多元的复印机。但没过过久,我就再一次接到他电话咨询,被告知新买的复印机小毛病频发,每次发生故障请专人维修都是500元起步,维修四次以上就又可以买一台新的设备,他非常的郁闷,最后不得不求助于我们。

传统维修单价高除了由于不能形成规模效应,导致边际成本高的原因的原因之外,还有行业内公开的秘密-“小病大修”,更多关于复印机维修行业的秘密可以查看我们上一篇文章《如何避免“小病大修“?选择复印机出租才是正道!》,复印机维修行业的现状不能一时半刻就变好,所以选择复印机出租不失为一个可考虑的选项。

最终,经过“真实体验”后,洪先生最终还是选择了复印机出租模式,与我们签订了复印机租赁合同,到现在已经合作一个多月,洪先生反馈说:“复印机复印速度很快,用了这么久都没出现故障,还不用亲自手动更换耗材,早知道最开始就选择出租”。

 

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